Na Sparta, acreditamos que cada treino e cada compra é parte da sua evolução. Queremos que você fique 100% satisfeito com seus produtos. Se for necessário trocar ou devolver um item, siga nossas orientações:
Você tem até 15 dias corridos a partir do recebimento para solicitar a troca ou devolução. Tempo suficiente para avaliar e garantir que seus equipamentos atendam às suas batalhas diárias.
O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
Produtos danificados por mau uso não poderão ser trocados ou devolvidos.
Envie um e-mail para [email protected] com:
Número do pedido
Produto que deseja trocar ou devolver
Motivo da troca/devolução
Nossa equipe responderá rapidamente com as instruções de envio.
Se desejar trocar por outro tamanho ou produto, faremos o possível para atender sua solicitação.
Ajustes de valores serão feitos no momento da troca, garantindo justiça e transparência.
Após receber e conferir o produto, o reembolso será processado.
O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento, dentro de até 10 dias úteis.
Estamos aqui para apoiar sua jornada fitness. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Juntos, seguimos rumo à vitória!
